Hoe kan ik een webshop bestelling retourneren?

Aangemaakt door ATVISE SUPERUSER Jul 13, 2018 13:37:37 PM Gepubliceerd in Retourneren & Ontbinden 122 Vertoningen

Om je bestelling te retourneren, kun je gebruik maken van het herroepingsformulier. Via deze link kun je het herroepingsformulier downloaden. Het is belangrijk dat je dit formulier print en invult op het formulier wat en hoeveel je retourneert omdat we op basis van deze gegevens je geld crediteren.

Let op de volgende punten:

- Stuur de producten retour binnen 14 dagen na ontvangst

- Producten mogen niet geopend of beschadigd zijn

- Gebruik altijd de originele verpakking en verzenddoos voor jouw retourzending

- Bewaar het verzendbewijs goed dat je op het postkantoor ontvangt

- DirckIII vergoedt de kosten van de retourzending niet

- Het is ook mogelijk in een DirckIII winkel te retourneren of ruilen

- LET OP: voeg het ingevulde formulier (model formulier herroeping) toe aan je retour pakket


Binnen twee weken nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, wordt je iDeal- of creditcard betaling teruggestort op je rekening.